MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• ­Thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Khu du lịch và nghỉ dưỡng. Trực tiếp tổ chức vận hành hoạt động của Khu. Liên tục nâng cao, cải tiến chất lượng dịch vụ để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng đồng thời tạo dựng hình ảnh, thương hiệu Khu du lịch và nghỉ dưỡng cao cấp Trà Cổ Long Beach Luxury.
• ­Tiến hành quản lý, giám sát hoạt động các phòng ban, bộ phận trong Khu du lịch và nghỉ dưỡng đảm bảo tính hiệu quả, duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất. Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, chuẩn mực cho cán bộ nhân viên.
• ­Thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo nhân viên cho các phòng ban, bộ phận Khu nghỉ dưỡng
• ­Chịu trách nhiệm trước Ban lãnh đạo/Hội đồng quản trị về quản lý ngân sách, doanh thu – lợi nhuận của Khu nghỉ dưỡng.
• ­Chủ trì công tác lập kế hoạch, theo dõi hoạt động mua sắm trang thiết bị, công cụ dụng cụ và vật tư phục vụ cho hoạt động hàng ngày cũng như kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng của Khu.
• ­Giải quyết khiếu nại của khách hàng và các vấn đề phát sinh trong Khu du lịch và nghỉ dưỡng.
• ­Các vấn đề khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• ­Lương thỏa thuận tương xứng với kinh nghiệm và năng lực;
• ­Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật;
• ­Thưởng lương tháng 13, thưởng lễ tết, thưởng năng suất, thưởng sáng kiến cải tiến…
• ­Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân;
• ­Tham gia các hoạt động tập thể, sự kiện văn hóa, thể thao để gắn kết CBNV;

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• ­Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, tốt nghiệp các trường khối QTKD, du lịch, khách sạn….
• ­Kinh nghiệm làm việc tối thiểu 5 năm trong ngành du lịch khách sạn. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương của khách sạn 3 sao trở lên;
• ­Có khả năng tạo dựng niềm tin, xây dựng sự đồng thuận và truyền cảm hứng;
• ­Kỹ năng quản lý, lãnh đạo, tổ chức hoạch định chiến lược và phát triển xây dựng quy trình vận hành triển khai thực tế;
• ­Hoạt bát, năng động, trung thực, cầu tiến, nhiệt tình, có trách nhiệm và khả năng chịu áp lực cao trong công việc;
• ­Thành thạo vi tính văn phòng, biết sử dụng ngoại ngữ là 1 lợi thế.